在政府的强有力管控措施和人们的积极配合下,部分地区疫情发展态势得到了初步的遏制,但情况仍然不容乐观,多地的疫情形势依然严峻。
疯狂的德尔塔病毒“兵临城下”,中国的防疫体系再次面临着严峻的考验。
在当前特殊的时期,眼镜店开门营业,需要注意哪些事项呢?
1、健康监测
作为眼镜店员工来说,要熟知预防新冠肺炎的各项措施,严格遵守有关规定,密切关注自身健康状况。主动报备自我疫情期间的大数据行程,实行“绿码”上岗制,并建立体温监测等健康监测的长效机制。
2、保持距离
首先,眼镜店工作人员,在面对前来验光配镜的顾客时要做好自身的防范工作。佩戴口罩和一次性手套,保持个人卫生,勤洗手。保持环境卫生清洁,及时清理垃圾。保持店内通风,尽量不让来购买眼镜的客户集聚在店内,引导顾客有序进店预约配镜。
配镜顾客较多时,要采取有效的分流措施,如延长营业时间,预约取号进店配镜等。同时,在店内准备好口罩,测温计等,以防有些顾客忘记佩戴口罩,细心的服务提醒总能吸引顾客的青睐。
3、日常消毒与清洁
日常应以通风换气和清洁卫生为主,同时对接触较多的展柜台面、开放式产品展示区、门把手、水龙头、验光配镜仪器、收银台等物品和部位进行预防性消毒。必要时要对整个眼镜店空间,地面、高柜、低柜表面等环境进行预防性消毒。
使用消杀物品时,要注意通风、避免明火。
4、信息报备
在开店营业时,要对自己和前来验配的顾客进行体温测量并做好记录工作,有体温异常者还需及时上报。并且要注意提醒顾客佩戴口罩,这既是对自己负责,也是对其他顾客负责。5、线上沟通与线下验配相结合
比较熟悉的老顾客,可以通过网络聊天、视频等方式提前沟通好眼镜的款式、镜架材质等一些信息,然后到店里直接验光配镜即可,减少见面接触、沟通的时间。
6、运用好私域流量
私域的运营方式非常简单,可以通过来消费的顾客建立起属于自己的私域社群,再通过简单的活动去引流、拓客。后续可以借助活动,让用户到店消费、分享,运营简单,难度较低,对于运营要求不是很苛刻。
私域流量的积累是一个过程,但转型工具低价易取,成本低,直接可以用微信社群运行,非常适合一些眼镜店来做。
疫情终将在不就的将来消散,昔日繁华的验货红尘已然不远。
作为眼镜店来说,找到属于自己的经营方法,必然会“扛”过这段艰难的岁月,迎来眼镜行业崛起的曙光。 联系我时,请说是在114黄页信息网看到的,谢谢!
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