智能电销机器人的出现,大大降低人工成本, 机器人无需培训,立即上岗,费用是人工成本的1/10,提高工作效率,是人工的6倍,无间断拨打电话,通话记录无遗漏,自动分类方便阅览。
智能电销机器人主要功能有那些?
1.智能学习:通过后台自动总结话术中首次没有设置的问题,有专职售后客服辅助优化,越用越智能。
2.智能分析:全程监控机器对话,实时分析用户购买意向
3.智能人工转接:对客户的意向进行实时跟踪,一旦客户表明兴趣能在第一时间转接人工跟进,极大降低客户流失率,提高成单量。
4.支持打断:对话中客户提出疑问时给予及时应答,保证对话正常进行。
5.机器人自动拨打电话:将大量的客户资料交给机器人,实现机器人自动连续拨打电话,避免人工拨打时由于情绪变化影响服务满意度。
【重要提醒】 转发本信息给好友或分享到朋友圈,被转发超过20次,信息将自动置顶一周!