现在的蛋糕店大多都是线下店,而且位置也不容易被找到,在互联网发展迅速的时代蛋糕店也需要打通线上市场来发展。小程序可以帮助蛋糕店增加顾客,提高回购率。而且所有的运营收入都是通过小程序的方式归商家所有,所以这也是小程序的优势服务之一。 下面是蛋糕店开发的主要功能:
产品展示
蛋糕的款式非常多,平时顾客在挑选时,需要到店里看宣传图册才能决定,而且需要店员不断做介绍。有新款上市时,这本宣传册也需要不断打印更新,提升成本成本也很高。利用微信小程序,可以不断更新蛋糕的款式和美图,顾客挑选起来方便不少,还可以将感兴趣的款式加入购物车,以便于后续进行对比挑选。更重要的是,可以展示日常的工作环境、所用的原材料,让顾客看了放心、买得安心。
蛋糕预约
传统的蛋糕店,顾客来定蛋糕的话,需要协调时间,而且还要凭提货单去蛋糕。经常会出现的情况就是,客户弄丢了提货单,或是来早了蛋糕没做好、来晚了蛋糕都塌了。这对于客户的体验是一种极大的损伤。使用微信小程序,客户直接 提前预约蛋糕款式、蛋糕取货时间,蛋糕店把蛋糕做完后,可以给顾客 发送通知,告诉他们可以来取。这样就方便很多了,也可以 减少损失。
在线下单
蛋糕面包是非常依赖地域的产品,大多数场景下,都是客户路过时被香味吸引,或是被橱窗内精致的蛋糕吸引。如果自己的店位置不太好,自然人流量较小的话,就很难确保店里的流水了。很多商家选择做外卖,其实就是想要解决这个问题。
然而外卖软件抽成厉害,而且蛋糕的客单价不是十几二十块的日常用餐消费,很多客户不会选择在外卖软件里消费的。使用微信小程序,一方面,这是一种 品牌的专属渠道,摆脱了「低消费」「贪便宜」的感觉,另一方面,没有第三方抽成,利润率更高。最重要的是,哪怕自己的店地理位置一般,也不用担心日常的订单数量,与其支付高昂的房租,倒不如将成本用于打磨商品,提升自己的核心竞争力。
会员管理
蛋糕不是一次性消费,甚至可以说是比较高频率的了。因此,管理好每一个来过一次的客户,就可以 挖掘出多次消费,大大延长客户的生命周期。利用微信小程序的管理系统,商家可以记录客户的生日、客户家人的生日、客户的消费喜好,每到特殊节假日,可以有针对性地进行营销内容的推送。 联系我时,请说是在114黄页信息网看到的,谢谢!
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